COLUMN海外メディア戦略コラム
【事例あり】海外マーケティング・PR戦略のポイントとは?
グローバル化が進む現代、企業が成功を収めるためには、国内市場だけでなく海外市場にも目を向ける必要があります。しかし、異なる文化、言語、消費者行動を持つ海外市場でのマーケティングは一筋縄ではいきません。
成功するためには、ターゲット市場の徹底的な調査、現地のニーズに合わせたカスタマイズ、そして文化的背景を理解したコミュニケーションが不可欠です。
そこで、本記事では、海外マーケティング戦略で抑えるべきポイントをわかりやすく解説し、さらには、成功した事例や有効な手法をご紹介いたします。
1.海外マーケティングとは?
はじめに、海外マーケティングについて解説していきます。
海外マーケティングとは何か
海外マーケティングとは、企業が自国以外の市場に製品やサービスを提供するための戦略と活動です。グローバル化が進む現代において、日本企業も新たな成長機会を求めて海外進出の動きが盛んになっています。
国内マーケティングとの違い
続いて、日本国内のマーケティング活動との違いをご紹介します。
a.言語と文化の違い
まず、言語と文化の違いが挙げられます。現地の言語や文化を理解し、適切なコミュニケーションを行うことや表現を使用することが重要になります。
b.通貨の違い
また、通貨の違いも重要な要素です。為替レートの変動は価格設定や利益に直接影響を与えるため、慎重な管理が必要です。
c.広告戦略の違い
さらに広告戦略も異なります。国内では効果的な広告手法が、海外では通用しないことが多々あります。例えば、SNSの利用率やメディアの信頼度など、国によって異なるため、それぞれの市場に適した広告戦略を策定する必要があります。
d.意思決定のプロセスの違い
企業の意思決定プロセスも異なります。文化やビジネス習慣の違いにより、海外の企業は意思決定のスピードや方法が異なるため、日本での感覚を持ち続けると上手くいかない場合もあります。
例えば、日本企業の意思決定のスピードはじっくり検討することが多いのに対して、海外の企業ではトライアル的に実施をして比較することが多くなります。
マーケティング活動の中でも、留意しておくことが重要です。
グローバル市場の多様性とその影響
グローバル市場の多様性は企業のマーケティング戦略に大きな影響を与えます。各国の経済状況、消費者の購買行動、競合環境などが異なるため、標準化されたアプローチではなく、カスタマイズされた戦略が求められます。例えば、同じ製品でも国によって異なる特徴や機能が求められることがあります。これに対応するためには、現地市場の深い理解と柔軟な対応が必要です。
2.海外マーケティング戦略で抑えるべきポイント
続いて、海外マーケティング戦略で抑えるべきポイントとして以下の項目を解説していきます。
市場調査と自社分析の徹底
海外マーケティングを成功させるためには、ターゲット市場の選定や競合分析が重要です。市場調査を行い、ターゲット市場のニーズやトレンドを把握することで、効果的なマーケティング戦略を立案することができます。特に以下4つのフレームワークを活用することで、競合他社の強みや弱み、外部環境の影響、自社のリソースと能力を包括的に理解することができます。これにより、戦略的な意思決定が可能となり、競争優位性を確立する手助けとなります。
~有効な分析方法4つ~
3C分析:「顧客(Customer)」「競合(Competitor)」「自社(Company)」を軸とする分析方法で、市場環境の分析に使用されるフレームワーク
SWOT分析:「強み(Strength)」「弱み(Weakness)」「機会(Opportunity)」「脅威(Threat)」これら4つを自社の内部環境と外部環境として洗い出し、分析する手法で、企業や事業の現状を把握するためのフレームワーク
PEST分析:「Politics(政治)」「Economy(経済)」「Society(社会)」「Technology(技術)」自社・業界に関わるマクロ環境要因を分析するフレームワーク
VRIO分析:「Value(経済的な価値)」「Rarity(希少性)」「imitability(模範可能性)」「Organization(組織)」自社の内部要因を分析し、強み弱みを把握できるフレームワーク
●パートナーシップの構築
現地企業とのパートナーシップも、海外マーケティング戦略の成功に不可欠です。現地の市場に精通した企業と協力することで、迅速かつ効果的に市場に参入することができます。パートナー企業の選定にあたっては、信頼性、実績、現地市場での影響力などを重視することが重要です。適切なパートナーシップを築くことで、現地でのブランド認知度を高め、競争力を強化することが可能となります。
3.海外マーケティング戦略の成功事例をご紹介
最後に、カーツメディアワークスがサポートした、海外マーケティング戦略の事例をご紹介します。
事例1:新作ゲームの海外認知獲得
-要望-
新作ゲームソフトの世界販売に合わせて認知を獲得したい。
-解決策-
・配信プラットフォームを利用して、アメリカや台湾・韓国など、アジアのゲーム系主要メディアにプレスリリースを配信した。
・欧米の系主要メディアに個別アプローチを実施。
-成果-
300件以上の発売に関する記事掲載を獲得。
また、ゲームのレビュー記事化の獲得など、質の高い露出を獲得しました。
事例2:スポーツアパレルブランドの新作コレクション発表についてのリリース配信
-要望-
・新作コレクション発表に伴い、販売拠点のある諸外国を中心に海外へ告知したい。
・「環境に優しい」という商品の特徴を活かして、環境系のメディアでも記事を獲得したい。
-解決策-
・配信プラットフォーム「Global PR Wire」にて海外メディアへ情報発信をフォロー。
配信ターゲットはアメリカ・イギリスに絞り、コストを抑えながら効果的なPRを狙った。
・PRや広報に精通したネイティブスタッフが原稿のローカライズ(翻訳だけでなく、プレスリリースとして適切なリライト)をすることで、より読みやすいリリースへとアップデート。また、アメリカでは関心度の高さからESG系のメディアにも配信手配を行った。
-成果-
北米、欧州、アジアなど、500件を超える記事掲載を獲得。
アジアへターゲット設定は行っていなかったものの、情報の鮮度が高かったため情報が拡散。アパレル系だけではなく、環境系、スポーツ系など幅広いメディアでの掲載も獲得しました。
事例3:大手印刷メーカーの海外向けSNSページ運用とコンテンツ制作
-要望-
加飾業界(印刷・プリントを使う機会のあるさまざまな業界)に対してデジタル化の推進を行うため、海外(特に北米)に向けてSNSを運用したい。また、独自のウェブサイトの記事も配信し、誘導・流入していきたい。
-解決策-
・綿密なミーティングを重ね、顧客の要望に沿ったコンテンツの方向性を決定。
・印刷業界にかかわるニュースを事前に収集し、その紹介記事を英語で作成・配信。
SNS(Facebook)の運用・配信設定を北米にし、ターゲットにコンテンツ配信されるよう調整・運用ができるよう設定した。
-成果-
・3ヶ月という短期間でFacebook 1万人のフォロワーを獲得しました。
4.海外マーケティング戦略における有効な手法
最後に、海外マーケティング戦略における有効な手法として以下の項目をご紹介していきます。
デジタルマーケティング
デジタルマーケティングは、インターネットを通じて広範囲にわたるターゲットオーディエンスにリーチできるため、海外マーケティングにおいて非常に有効な手法です。
特にSNSの活用やSEO対策、コンテンツマーケティングは、ブランド認知度の向上と顧客獲得が期待できます。
例えば、FacebookやLinkedInなどのSNSプラットフォームは海外でも主要なツールとなっているため、活用することでターゲット市場に対して直接的なコミュニケーションが可能となります。また、SEO対策を行うことで、検索エンジンからの流入を増やし、ウェブサイトのトラフィックを向上させることができ、さらに質の高いコンテンツを提供することで顧客との信頼関係を築き、長期的なビジネスの成功につなげることができます。
海外プレスリリース配信
海外プレスリリース配信も、海外マーケティングにおいて重要な手法の一つです。
海外プレスリリース配信を通じて、新製品やサービスの情報を広く知らせることができ、多くの人々の注目を集めることができます。これにより、ブランド等の認知度が向上し、新たな市場での信頼を築くことが可能です。
また、併せてSNSの活用を含めたPR施策を実行することで、ターゲット市場に対して効果的に情報を発信することができます。例えば、プレスリリースをSNSでシェアすることで、情報が瞬時に広がり、多くの人々へのリーチが期待できます。
展示会への出展
展示会への出展も、海外マーケティングにおいて効果的な手法です。展示会は、直接ターゲット市場やユーザーと対話できる貴重な機会を提供します。製品やサービスを実際に触れてもらうことで、顧客の信頼を得ることができるだけでなく、業界の最新トレンドや競合他社の動向を把握することができ、今後のマーケティング戦略に役立てることができます。
展示会への参加は、ビジネスネットワーキングの場としても非常に有効であり、新たなビジネスパートナーシップの構築にもつながります。
5.まとめ
本記事では、海外マーケティング戦略の際に抑えるべきポイントや、成功事例の一部をご紹介を致しました。
海外進出を検討されている企業の方や新商品・サービスの開発を考えている企業の方に、お役に立てれば幸いです。
最後に、海外マーケティングの第一歩に効果的なサービスGlobal PR Wireの「海外向けプレスリリース配信サービス」をご紹介します。
海外ジャーナリストのデータベースをもとに、エリア・ジャンルごとの効果的な配信先をパッケージ化したサービスとなり、海外PRが初めてという企業様でも、効果的なプレスリリース配信がすぐに実施可能なサービスになりますので、興味のある方は、ぜひサービスページをご覧ください。